Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Na Realife, buscamos oferecer produtos de qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes.
Prazo para solicitação
Caso receba um produto com defeito ou danificado, você pode solicitar devolução ou reembolso em até 7 dias após o recebimento.
Condições
Para que a devolução seja aceita, o produto deve:
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Estar sem sinais de uso indevido
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Estar em sua embalagem original (quando aplicável)
Processo de devolução
Para iniciar uma solicitação de devolução ou reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte informando:
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Número do pedido
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Motivo da solicitação
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Fotos do produto (se necessário)
Reembolsos
Após a análise e aprovação da solicitação, o reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.